La solution pour la sécurité du patient « Effet tunnel en santé : comment faire pour en voir le bout ? », élaborée par la Haute Autorité de santé en collaboration avec de nombreux organismes agréés pour l’accréditation des médecins et équipes médicales a été validée par le Collège de la HAS et vient d’être publiée.

Cet outil, auquel l’Organisme d’Accréditation de l’AFU a largement contribué, s’adresse à tous les professionnels de santé, médicaux et paramédicaux, qu’ils exercent en ville ou en établissement de santé. Il a pour objectif de les sensibiliser au phénomène d’effet tunnel et aux mécanismes cognitifs pouvant altérer le raisonnement et la prise de décision clinique. Il leur propose des stratégies pour mieux s’en prémunir ou en minimiser les impacts, telles que :

• Sensibiliser au fonctionnement cognitif et à ses failles ;
• Assurer un contexte organisationnel et humain favorable ;
• Identifier les situations à risque ;
• Mobiliser les outils disponibles (alarmes, check-lists, protocoles, etc.) ;
• Mettre en pratique la métacognition (analyser son raisonnement), le slowing down (ralentir), faire un temps de pause ;
• Appeler à l’aide si besoin (l’équipe ou un confrère).

Des éléments permettant d’aller plus loin dans la compréhension des mécanismes et biais cognitifs sont également disponibles dans le document.

Vous pouvez retrouver la SSP3 via ce lien.

29-06-2023