Que faire en cas de problème avec SIAM ?
Vous rencontrez des difficultés d’utilisation de la plateforme SIAM ? Pas de panique, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Gérée par la Haute Autorité de Santé, la plateforme SIAM – sur laquelle les engagés enregistrent les EIAS et réalisent les bilans d’accréditation -, peut sembler compliquée d’utilisation. Si les renseignements que nous diffusons via le site urorisq-newsletter.fr s’avèrent insuffisants pour résoudre vos difficultés ou blocages, la hotline de la HAS se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9H00 à 19H00. N’hésitez pas à la contacter par téléphone au : 01 76 24 89 27.
Vous pouvez également obtenir de l’aide par mail,
Auprès de la HAS : helpdesk.siam@has-sante.fr
Auprès de l’organisme d’accréditation de l’AFU : secretariat@urorisq.org